コードスイッチング: 思っているよりも一般的で、チームに損害を与える
「電話の声」はありますか？したがって、あなたもおそらく、電話の相手の声を認識し、「電話の態度」がリラックスした瞬間をご存知でしょう。私たちは皆、さまざまな状況で自分自身を表現するさまざまな方法を持っています。私たちは職場、友人、そして私たちをずっと知っている家族に対して、異なる行動をします。
この変更はコードスイッチングと呼ばれますが、有色人種にとっては生存の問題です。そして、これが組織内で起こっていることに気づかないと、心理的安全性が損なわれる可能性があります。読み続けて、コードの変更、変更が行われる理由、職場のインクルージョンにとってそれが何を意味するかを理解してください。
コードスイッチングとは何ですか ?
コードスイッチングという用語は、もともとは言語現象として文書化されました。ジョン・J・ガンペルツを含む社会学者は、バイリンガル話者が母国語と大多数が話す言語の間を行ったり来たりする原因となった状況に興味を持っている。
しかし、コードスイッチングは、1 つの言語しか話さない集団でもすぐに注目されました。この用語は、多言語使用を超えて一連の行動を包含するようになりました。それは私たちのマナーや声の調子を変えたり、標準英語とよりリラックスした言語の間で言語コードを切り替えたりする可能性があります。
私たちは皆、周りに溶け込みたいと思っており、一緒にいるグループにもっと「受け入れられる」ために微妙な選択をします。これは私たちの文脈的アイデンティティと呼ばれ、この適応性は人間の経験の中心です。しかし、私たちの文脈上のアイデンティティが本物の絶対的なアイデンティティと同期していない場合、私たちは問題に遭遇します。このような場合、私たちは適応することを選択せず、隠れることを余儀なくされます。
これが、コードスイッチングが少数派の人々に大きなダメージを与える可能性がある理由です。支配的な文化が私たち自身の文化に反する場合、私たちは自分の「自然な」自分が受け入れられず、プロフェッショナルではなく、不快で、望ましくないものであると感じるかもしれません。
なぜ人はコードを変更するのでしょうか?
人々がコードを切り替える理由を探るとき、全員が意識的であったり悪いものではないことに注意することが重要です。自分がどのような影響を受けるかによって、影響を受ける人を変える必要があると感じる度合い。以下の理由を見てみましょう。
- 固定観念を確認することへの恐怖
コードスイッチングを行う最も一般的な（意識的な）理由は、自分のグループについての否定的な固定観念を正当化したり、自分自身に不要な注目を集めたりすることを避けることです。残念ながら、それは最も有害でもあります。この種のコード変更により、人々はこのままでは受け入れられないと感じるようになります。被害は行動の変化よりもむしろ、偽りの外観を維持するという圧力によってもたらされます。
- 特定の結果を達成するには
コードスイッチのもう 1 つの一般的な理由は、支配的な社会グループにうまく取り入らなければ、入手できないと思われるものを入手することです。高校時代と同じように、私たちは前に進むために、周囲に溶け込むことと目立つことの間の適切なバランスを見つけようとします。しかし、過小評価されている背景を持つ人々にとって、それは自分たちの文化的アイデンティティを消そうとしているように感じるかもしれません。上の例の私の友人のように、彼らは自分のアイデンティティに注目が集まることで不利な立場に置かれるのではないかと恐れているのかもしれません。
極端な場合（まれではありませんが）、それは生存の問題になります。黒人男性や少年は、法執行機関とやり取りする際にどのように行動すべきかについて指導を受けることがよくあります。同性愛嫌悪やトランス嫌悪の環境では、LGBTQ+ コミュニティのメンバーは自分の外見や行動について過度に意識することがよくあります。これらの調整は、過小評価されている、したがってターゲットにされているコミュニティのメンバーとして「識別」されることなく、特定の交流から「逃れる」ことの極端な側面です。
- 彼らはそれを助けることができないから
前述したように、すべてのタイプのコード切り替えが意図的であるわけではありません。人生のさまざまな地域の人々と一緒にいると、私たちは時々このような生き方に切り替わります。この種のコード切り替えは、実際には非常にポジティブな経験になる可能性があります。
- 他には言えない何かを表現している
一部の言語や文化には、英語にうまく翻訳できない単語や共有経験があります。これが起こると、人はその言語やアイデンティティに戻ることが自分の気持ちを表現する最善の方法だと感じるかもしれません。また、人々が 2 つの異なる言語または文化の内容を混同するコード混合も発生します。
コードスイッチングにより、私たちは絶対的なアイデンティティを構成するすべての部分と連絡を取り合うことができます。しかし、有色人種、LGBTQ+ コミュニティのメンバー、その他の社会から疎外されたグループにとって、専門的な環境では自分たちのアイデンティティの特定の部分だけが歓迎されるように思えるかもしれません。これは、従業員の帰属意識と従業員の幸福の両方に悪影響を及ぼします。