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親からよくある質問
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以下にお問い合わせください:
Famworld チーム.
空港で私の子供を迎えるのは誰ですか?
空港送迎はあなたのホストファミリーが提供することができますし、あなた自身で手配することもできます。ホストファミリーが空港送迎を行う場合、あなたの子供が着陸したときに到着ゲートで待っています。
16歳未満の場合、子供はどの航空会社を利用できますか?
子供が利用できる航空会社には、エアリンガス、エアフランス、イベリア、ブエリングなどがあります。これらのうちいくつかは未成年単独サービスの購入が必要です。16歳未満の子供はライアンエアーを利用することはできません。
ホストファミリーが信頼できるかどうかをどうやって知ることができますか?
どの旅行も行われる前に厳格な審査手続きが遵守されます。ホストファミリーは警察の確認(ガーダ審査)を受ける必要があり、またFamworldによって審査され、Famworldチームのメンバーが家庭を訪問して家族に会い、家を検査します。両親は、旅行を予約する前にホストファミリーとビデオ通話を行うことによって自分たちの審査を行うこともできます。
Famworldの旅行に参加できるのは誰ですか?
18歳未満の若者です。
私は子供と一緒に家族に滞在することはできますか?
いいえ、私たちのホストファミリーは若者のみを受け入れます。
私の子供の友達は同じホストファミリーを予約することができますか?
はい、ホストファミリーが同時に2人の学生を受け入れることを喜んでいる場合、彼らは2人の学生を受け入れることができます。2人目の子供は自分のプロフィールを作成し、別々に旅行を予約する必要があります。
どの空港に飛べますか?
これはホストファミリーの場所によりますので、どの空港が適しているかホストファミリーにメッセージで問い合わせてください。
緊急事態が発生し、ホストファミリーが私の子供をもうホストできなくなった場合はどうなりますか?
緊急事態の場合、Famworldチームがあなたの子供を引き取り、スタンバイしているホストファミリーの一つに連れて行きます。Famworldはアイルランド全土に1600以上のホストファミリーを登録しており、常に多くのホストファミリーが緊急事態に備えています。
予約する前にホストファミリーとビデオ通話ができますか?
はい、旅行の予約をするためのデポジットを支払う前に、家族とチャットしたり、ビデオ通話をしたりすることができます。
私の子供が事故に遭い、医者や病院に行く必要がある場合はどうなりますか?
ホストファミリーが必要に応じて医者に連絡し、お子様をそこに連れて行きます。医療費は自己負担となります。EU出身の学生には、より安価な医療サービスを利用できるよう、EUの医療カードを持参することをお勧めします。Famworldは各学生に旅行保険を購入します。各学生はGaurd MeとWhite Horseによって発行された保険ポリシーによってカバーされています。この場合、支払うべき金額を支払い、保険会社から別途請求する必要があります。旅行費用を全額支払い終わると、お子様の保険情報と連絡先を受け取ることになります。
いつ支払いをしますか?
予約する準備ができたら、家族を予約できます。その後すぐに請求書を受け取ります。予約を確保するために50%を支払います。残りの50%はお子様の到着の4週間前までに支払う必要があります。デポジットが支払われるまで、家族は確保されません。
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