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- Famworld 保留验证注册和个人资料创建期间提供的信息真实性的权利，以维护我们服务的安全性和完整性。
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- 寄宿家庭可以选择同时接待不同母语的学生，并使用单独的房间，除非双方另有安排。 Famworld 致力于在寄宿家庭的家中保留多元化和包容性的氛围，促进文化交流和教育体验的机会。
- Famworld 作为一个中立平台运营，使用户能够参与托管协议。尽管我们提供服务来促进这些协议，但重要的是要了解协议本身仅在相关用户（即寄宿家庭和家长）之间进行。 Famworld 不是此类协议的直接缔约方，即使任何一方对 Famworld 负有与该协议相关的义务。
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- 通过同意这些条款和条件，参与者承认 Famworld 将尽最大努力促进安置，同时尊重我们平台提供的自主权、多样性和文化体验。
- Famworld不为学生预订航班，航班费用不包含在预订费用中。家长有责任安排往返目的地的航班，并在抵达前至少 6 周告知航班详情，逾期申请的情况除外。
- Famworld保证，在抵达和离开时，寄宿家庭将在机场热情迎接并送行学生，除非另有安排。
- 通过接受这些条款和条件，参与者承认协调自己的航班安排的重要性，并了解如上所述的学生抵达和离开的安排。
- 寄宿家庭同意在学生整个逗留期间为其提供合适的住宿。这包括向学生提供私人房间和床位，除非已商定其他安排。
- 寄宿家庭可以同时接待不同母语的学生。除非另有约定，否则将为每个学生提供单独的房间。
- 为了增强文化交流体验，寄宿家庭绝不会同时有两名同一国籍的学生，除非是事先商定的特殊旅行情况。
- 寄宿家庭应提供必要的便利设施，以确保学生的舒适和福祉。这包括使用浴室和厨房区等设施，以及商定的任何其他设施。
- 寄宿家庭同意为学生提供定期膳食。这些膳食应符合期望和概述的饮食限制。
- 在 Famworld，学生的安全和福祉至关重要。寄宿家庭在为年轻客人提供安全和养育的环境方面发挥着至关重要的作用。
- 为了确保安全和丰富的体验，寄宿家庭必须接受背景调查，作为我们严格筛选过程的一部分。这包括警方审查和 Famworld 审查。这些检查对于确认寄宿家庭是否适合接待学生至关重要。
- 寄宿家庭必须为学生维持一个安全可靠的家庭环境。这包括解决任何安全隐患、确保烟雾探测器正常工作以及为个人物品提供安全的地方。
- 寄宿家庭应为意外情况做好准备。这包括制定明确的应急计划，为学生提供紧急联系信息，并确保他们了解发生火灾或其他紧急情况时的疏散程序。
- 公开透明的沟通至关重要。寄宿家庭应传达与安全相关的任何住宿规则，例如宵禁。此外，任何与安全相关的问题或事件应立即报告给 Famworld。
- 寄宿家庭应关注文化差异，努力为来自不同背景的学生营造包容和欢迎的氛围。
- 寄宿家庭必须持续关注家长的消息并及时回复此类询问。
- 学生必须尊重并遵守寄宿家庭制定的住宿规则，包括与宵禁、家务和其他家庭责任相关的规则。
- 学生必须尊重寄宿家庭的财产，并以尊重和负责任的方式行事，避免任何可能破坏家庭和谐或对自己或他人构成风险的行为。
- Famworld 保留突然终止任何饮酒、违法或从事危险或不当行为、危及自身或他人安全的学生的逗留权利。在这些情况下，我们将不提供退款。
- 学生必须尊重寄宿家庭成员和家庭中其他居民的隐私和个人空间。
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- 值得注意的是，营地预订不可退款。营地由当地第三方提供商独立运营，Famworld 无法控制其退款政策。因此，营地预订的退款不在我们的管辖范围内。
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- Famworld 致力于为学生、家长和寄宿家庭提供 24/7 的支持和帮助。
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- Famworld 优先考虑学生的福祉和健康，我们采取措施确保学生在发生医疗紧急情况时得到保障。
- 保险范围包含在 Famworld 旅行预订中。有关保险单的具体细节，可根据要求提供保单明细表的副本。我们了解拥有正确保险的重要性，并且我们希望确保您在发生不可预见的医疗情况时能够获得必要的支持。
- 对于来自欧盟国家的学生，建议携带欧洲健康保险卡（EHIC）。该卡对于在欧洲经济区 (EEA) 国家/地区获得医疗保健服务非常有价值。 Famworld 建议学生和家长在旅行前熟悉 EHIC 的使用和好处。
- 如果学生在课程期间不幸生病，产生的任何医疗费用均由学生家长负责。如果适用，这些费用可以通过保险单索回。保留索赔过程中的医疗费用收据和文件非常重要。
- Famworld 致力于在医疗紧急情况下协助学生并确保他们得到必要的护理。 Famworld 团队可以在这种情况下提供指导和支持。我们鼓励所有参与者清楚地了解他们的保险范围，并携带医疗目的所需的任何文件。
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- 如果学生或寄宿家庭的安全或福祉因不可预见的情况而受到威胁，Famworld 保留终止该安排的权利，以确保所有相关方的即时安全。随后将进行彻底调查，尽可能避免此类情况再次发生。 Famworld 同样保留在寄宿家庭发生罕见紧急情况或考虑到学生最佳利益时将学生转移到另一个寄宿家庭的权利。
- Famworld 保留自行决定终止托管协议的权利，且不对任何一方承担任何责任。此类终止可以通过向双方发出电子邮件通知的方式进行，并且应在以下条件下发生：
a) 如果任何一方成为投诉对象；
b) 如果Famworld有理由相信任何一方违反了本协议或与Famworld达成的任何其他协议的条款；
c) 如果Famworld有理由相信此类行动对于维护其用户或Famworld本身的利益是必要的。
在这些情况下，Famworld 有权自行决定是否退还全部或部分预订费。
- 如果用户在旅行期间从事非法活动或被认为在道德上不可接受的行为，这可能会导致安排终止。
- 虽然终止是最后的手段，但 Famworld 优先考虑所有用户的安全和舒适。 Famworld 将努力解决在考虑终止之前出现的任何问题。我们的目标是创造热情且丰富的文化交流体验，我们希望所有用户为这一目标做出积极贡献。
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