1.我们是谁？
.1 我们是Famworld，交易名称为“Famworld” 。您可以通过[email protected]联系我们。其他联系方式请参见我们的网站。
2. 这项政策的目的是什么？
.1 本政策的目的是概述我们打算如何使用您的个人信息。如果您不完全满意，请不要使用此服务。
3. 这个政策会改变吗？
.1 是的，将会更新。每当您访问我们的网站时，请检查该政策。如果您在新版本的政策生效后使用该网站，我们将假定您同意新版本的政策。
4. 我们收集哪些信息？
.1 我们收集您上传到我们的服务或以其他方式提供给我们的信息，例如您和/或您孩子的姓名、照片、出生日期、联系方式、身份证件/地址证明文件、参考资料、个人信息、国籍（完成警方审查所需的信息）和（可选）宗教信仰。
.2 自动信息，例如用于将您的设备连接到互联网的互联网协议 (IP) 地址、连接信息（例如浏览器类型和版本）、有关您设备的信息（包括设备类型和设备标识符）、操作系统和平台、移动网络数据，链接到您在我们系统上输入的数据的唯一参考号、登录详细信息、您访问我们服务的网站、带有日期/时间戳的活动详细信息，包括您访问的页面和您的搜索/交易。
5. 您收集信息的原因是什么？
.1 我们收集信息是因为有必要向您提供我们的服务。经您同意，我们可能会将其用于其他目的（例如电子邮件营销）。对于在您浏览我们的网站时自动收集的信息，我们将使用这些信息来根据我们的“合法利益”管理和改进我们的服务。
6. cookie 怎么样？
.1 我们和/或第三方在我们的网站上使用 cookie 和其他跟踪技术。 Cookie 是发送到您的计算机的标识符（由字母和数字组成的小文件）。如果您将浏览器配置为拒绝 cookie，我们网站的功能将受到限制。
.2 Cookie 广泛用于使网站正常运行或更高效地运行，以及向网站所有者或其他人提供信息。会话 cookie 是临时 cookie，仅在您关闭浏览器之前保留在浏览器的 cookie 文件中。它们允许网站在浏览器会话期间链接您的操作。持久性 cookie 在浏览器的 cookie 文件中保留的时间更长（多长时间取决于特定 cookie 的生命周期）。有关 Cookie 的更多信息，包括如何使用浏览器阻止它们以及如何删除已存储在您设备上的 Cookie，请访问 www.allaboutcookies.org。
.3 本网站可能使用以下类型的 cookie：
a)会话 cookie：这使我们能够跟踪您在页面之间的移动并存储您的选择，这样您就不会被重复询问相同的信息。它们允许您快速轻松地浏览网站的许多页面，而无需验证或重新处理您访问的每个新区域。
b)登录 cookie：持久 cookie（最长 1 个月）会记住您的详细信息，并在您返回我们的网站时加快您的登录速度。
c) Google cookie：持久 cookie（最长四年）是与我们网站上的以下 Google 服务相关的设置，这些 cookie 可能涉及某些信息（例如您的 IP 地址和您正在访问的页面的网址）发送给谷歌。我们使用以下采用 cookie 技术的 Google 服务： Google Analytics（“GA”） GA 广告功能 Google 广告 cookie（AdSense、Doubleclick）。有关详细信息，请参阅单击此处了解 Google 的隐私政策，并单击此处了解有关 Google 放置的 cookie 类型的更多信息。单击此处了解有关 Google 如何使用来自其合作伙伴网站或应用程序的数据以及选择退出 Google Cookie 的不同方式的信息。
d)社交媒体 cookie：我们可能会在我们的网站上使用各种社交媒体和其他第三方功能，包括Facebook、YouTube 和 Pinterest 。这些功能可能涉及相关公司使用 cookie 或将您的访问与他们之前放置在您计算机上的 cookie 链接起来，以便他们收集与您访问我们的网站或与他们的服务互动或其他相关的信息。
e) Hotjar 是一种工具，用于汇总有关我们网站的访问者如何使用它的数据。 Hotjar 使用 cookie 来收集非个人信息。收集的信息类型的示例包括但不限于访问的页面、页面的使用和交互方式、使用的设备和浏览器类型以及您所在的国家/地区有关 Hotjar 的更多信息、其如何收集数据、哪些数据它收集的信息以及如何选择不收集信息 收集您的信息请阅读 Hotjar 的隐私政策 通过继续使用我们的网站并查看我们的 cookie 通知，我们假定您同意使用上述 cookie。
7. 我们如何处理您的个人信息？
.1 我们使用您的个人信息来提供我们的服务，例如组织学生在寄宿家庭的安置、组织旅行的各个方面以及确保共享关键信息。
.2 如果您允许我们，向您发送营销信息。您可以随时通过上述电子邮件地址向我们发送电子邮件来撤回许可。
.3 当您访问或返回我们的服务时，使用它来识别您，以跟踪匿名流量和使用模式，防止或检测欺诈或滥用行为，并帮助我们改进我们的服务。
8. 我们会将您的信息保留多长时间？
.1 在几乎所有情况下，当您关闭帐户时，我们都会删除您的个人信息。但是，我们可能会在您的帐户关闭后将一些有限的信息保留最多六年，以管理任何争议或税务原因。
.2 自动信息，例如用于将您的设备连接到互联网的互联网协议 (IP) 地址、连接信息（例如浏览器类型和版本）、有关您设备的信息（包括设备类型和设备标识符）、操作系统和平台、移动网络数据，链接到您在我们系统上输入的数据的唯一参考号、登录详细信息、您访问我们服务的网站、带有日期/时间戳的活动详细信息，包括您访问的页面和您的搜索/交易。
9. 我们向谁发送或提供您的个人信息？
.1 与我们合作支持我们服务的其他人员，例如网站托管商、内容交付网络以及帮助我们发送通信或监控我们网站的企业。
.2 至 Mailchimp，我们用它来发送电子邮件。请参阅他们的隐私政策： https://mailchimp.com/legal/了解更多信息。
.3 对于我们服务的其他用户，如下：
a)寄宿家庭 - 您在成为寄宿家庭时提供的信息将在我们的数据库中安全管理。您的公共托管配置文件上看不到联系信息、家人的名字或出生日期。我们服务的其他用户可以搜索您的公开个人资料。唯一的例外是当您同意接待学生时。此时，您所托管孩子的父母以及代理人（如果适用）都可以使用您的联系方式。这是为了让您和学生的家长在旅行前以及旅行期间发生紧急情况时能够保持联系。旅行结束后，该联系信息的访问权限将被撤销。
b)拜访学生家长 - 您提供的信息在我们的数据库中安全管理。您的任何详细信息都不会在网站上公开显示。当您的孩子与寄宿家庭匹配时，他们将有权访问旅行详细信息，其中包括家长和学生的详细信息。旅行完成后，寄宿家庭的访问权限将自动取消。
c)您的公共托管配置文件中唯一可用的照片是您的特色照片。如果您选择在精选家庭照片部分中选择您家人的照片，那么您这样做是因为您知道它们将在您的公开个人资料中可见。
d)我们可以自行决定将您的反馈表发布在我们的网站上。
.4 如果我们认为该个人信息违反了我们的条款和条件，或者有必要保护我们或其他人，或者可能已构成刑事犯罪，或者法律要求，则向警方或其他相关机构或投诉人披露或应警方或其他有关当局的要求。
.5 在涉及我们业务全部或相关部分的实际或拟议（包括谈判）销售或合并或业务合并的情况下，在合理必要的情况下向潜在买家披露。
10. 您的付款详细信息会怎样？
.1 如果需要，这些费用将直接发送给我们的支付合作伙伴。除上述情况外，我们不会收到此类信息。为了确保您的详细信息不会在未经同意的情况下被使用，我们的付款合作伙伴可能会将您的个人信息发送给相关第三方，包括信用咨询和欺诈预防机构，他们可能会保留该信息的记录。
11. 我们是否会将您的信息发送到欧盟之外
.1 我们收集的您的个人信息存储在欧盟境内，不会转移到除以下国家外的任何第三国。
.2 您的个人数据由经过欧盟-美国隐私护盾框架认证的 Google 和 Mailchimp 传输到美国。这为处理您的个人数据提供了某些保障。浏览此处获取更多信息。
12. 您有什么权利？
.1 如果满足法律要求：要求我们访问您的个人信息，纠正其中的错误，删除或限制或反对其在某些情况下的使用或“数据可移植性”。
.2 如果您对我们处理您个人信息的方式有投诉，请通过上述电子邮件地址与我们联系。如果您对我们处理您的个人信息的方式有任何不满意，您有权向数据保护专员办公室投诉。这可以在 https://www.dataprotection.ie/docs/complaints/1592.htm上完成