你有“电话语音”吗?所以你可能知道当你认出电话另一端的那个声音的那一刻,你的“电话态度”就会放松。在不同的情况下,我们都有不同的表现方式。我们在工作中、与朋友和认识我们一生的家人时表现不同。
这种变化被称为代码转换,但对于有色人种来说,这是一个生存问题。如果您没有意识到您的组织中正在发生这种情况,它可能会破坏心理安全。继续阅读以了解代码更改、发生更改的原因以及它对工作场所包容性的意义。
什么是代码转换 ?
术语代码转换最初被记录为一种语言现象。包括 John J. Gumperz 在内的社会学家一直对导致双语使用者在母语和大多数人使用的母语之间来回切换的情况很感兴趣。
然而,即使在只说一种语言的人群中,代码转换也很快被注意到。该术语已经发展到涵盖多种语言之外的一系列行为。它可以改变我们的举止、我们的语气,或者在标准英语和更轻松的白话之间切换语言代码。
我们都想融入其中,我们都会做出微妙的选择,以便更容易被我们所在的群体“接受”。这被称为我们的情境认同,这种适应性是人类体验的核心。但是,当我们的上下文身份与我们真实和绝对的身份不同步时,我们就会遇到麻烦。在这些情况下,我们不会选择适应——我们被迫躲藏起来。
这就是为什么代码转换会对少数民族造成如此大的伤害。如果主流文化与我们自己背道而驰,我们可能会觉得我们“自然”的自我是不可接受的、不专业的、不愉快的和不受欢迎的。
人们为什么要更改代码?
当我们探索人们切换代码的原因时,重要的是要注意并非所有人都是有意识的或坏的。我们觉得我们需要根据我们受到影响的方式来改变受影响的人的程度。下面我们来看看原因:
代码转换的最常见(有意识的)原因是避免验证对您的团队的负面刻板印象或引起对您自己的不必要关注。不幸的是,它也是最具破坏性的。正是这种代码更改让人觉得他们现在的样子是不可接受的。损害来自于改变行为,而不是来自维持不真实外观的压力。
语码转换的另一个常见原因是,如果你无法讨好占主导地位的社会群体,那么你会得到一些你认为无法获得的东西。就像在高中一样,我们试图在适应和脱颖而出之间找到适当的平衡点以向前迈进。然而,对于来自代表性不足的背景的人来说,这感觉就像是在试图抹去他们的文化身份。就像我在上面例子中的朋友一样,他们可能担心引起人们对他们身份的关注会使他们处于不利地位。
在某些极端(但并不少见)的情况下,它变成了生存问题。黑人男子和男孩经常接受如何在与执法部门互动时采取行动的指导。在恐同和恐跨环境中,LGBTQ+ 群体的成员通常对自己的外表和行为非常在意。这些调整是试图“逃避”某些互动而不被“识别”为代表性不足(因此是有针对性的)社区成员的极端做法。
如前所述,并非所有类型的代码转换都是有意的。有时,当我们与来自生活不同部分的人在一起时,我们会切换到这种存在方式。这种代码转换实际上是一种非常积极的体验。
某些语言和文化中的词语或共同经历无法很好地翻译成英语。当发生这种情况时,一个人可能会觉得回到那种语言或身份是表达他们感受的最好方式。它还会导致代码混合,即人们将来自两种不同语言或文化的东西混合在一起。
代码转换使我们与构成我们绝对身份的所有部分保持联系。但对于有色人种、LGBTQ+ 社区成员和其他边缘化群体来说,似乎只有他们身份的某些部分在专业环境中受到欢迎。这对员工归属感和员工幸福感都有负面影响。