1. 私たちは何者ですか?
1.1 当社は、HEBE Adventures として「HEBE Adventures」として取引されています。 [email protected] までご連絡ください。その他の連絡先の詳細は当社のウェブサイトに記載されています。
2. このポリシーの目的は何ですか?
2.1 このポリシーの目的は、当社がお客様の個人情報をどのように使用するかを概説することです。完全にご満足いただけない場合は、このサービスを使用しないでください。
3. このポリシーは変更されますか?
3.1 はい、更新されます。当社ウェブサイトにアクセスする際は、必ずポリシーをご確認ください。発効日以降にサイトを使用した場合、新しいバージョンのポリシーに同意したものとみなされます。
4. どのような情報を収集しますか?
4.1 当社は、お客様が当社のサービスにアップロードする情報、またはその他の方法で当社に提供するお客様および/またはお客様のお子様の名前、写真、生年月日、連絡先詳細、身分証明書/住所証明書類、参照先などの情報を収集します。 、個人情報、国籍（警察の審査を完了するために必要な情報）、および（オプションで）宗教的信念。
4.2 デバイスをインターネットに接続するために使用されるインターネット プロトコル (IP) アドレスなどの自動情報、ブラウザの種類とバージョンなどの接続情報、デバイスの種類とデバイス識別子を含むデバイスに関する情報、オペレーティング システムとプラットフォーム、モバイル ネットワーク データ、当社のシステムに入力したデータにリンクされた固有の参照番号、ログインの詳細、当社のサービスにアクセスしたサイト、訪問したページや検索/取引を含む日付/タイムスタンプ付きのアクティビティの詳細。
5. 情報を収集する理由は何ですか?</strong>
5.1 当社は、サービスを提供するために必要な情報を収集します。お客様の同意を得て、他の目的 (電子メールマーケティングなど) に使用する場合があります。お客様が当社のサイトを閲覧する際に自動収集された情報の場合、当社はこれを当社の「正当な利益」に従って当社のサービスを管理および改善するために使用します。
6. クッキーについてはどうですか?
6.1 当社および/または第三者は、当社の Web サイトで Cookie およびその他の追跡技術を使用します。 Cookie は、コンピューターに送信される識別子 (文字と数字の小さなファイル) です。 Cookie を拒否するようにブラウザを設定している場合、当社の Web サイトの機能は制限されます。
6.2 Cookie は、Web サイトを機能させたり、より効率的に動作させたり、Web サイトの所有者などに情報を提供したりするために広く使用されています。セッション Cookie は、ブラウザを閉じるまでのみブラウザの Cookie ファイルに残る一時的な Cookie です。これにより、Web サイトがブラウザー セッション中のユーザーのアクションをリンクできるようになります。永続的な Cookie は、ブラウザの Cookie ファイルに長期間保持されます (どのくらいの期間は、特定の Cookie の有効期間によって異なります)。ブラウザを使用して Cookie をブロックする方法や、デバイスに既に保存されている Cookie を削除する方法など、Cookie の詳細については、www.allaboutcookies.org をご覧ください。
6.3 この Web サイトでは次の種類の Cookie が使用される場合があります。
a) セッション Cookie: これにより、ページ間の移動を追跡し、同じ情報を繰り返し求められることがないよう選択内容を保存できます。これにより、新しいエリアにアクセスするたびに認証や再処理を行うことなく、サイトの多くのページを迅速かつ簡単に進めることができます。
b) ログイン Cookie: 永続的な Cookie (最長 1 か月間) はユーザーの詳細を記憶し、当社 Web サイトに戻ったときのログインを高速化します。
c) Google Cookie: 永続的な Cookie (最長 4 年間) は、当社サイト上の以下の Google サービスに関連して設定されており、これらの Cookie には特定の情報 (IP アドレスや訪問しているページの Web アドレスなど) が含まれる場合があります。 Googleに送信されました。当社は、Cookie テクノロジーを採用した次の Google サービスを使用しています。 Google Analytics (「GA」) GA 広告機能 Google 広告 Cookie (AdSense、Doubleclick)。詳細については、を参照してください。
Google のプライバシー ポリシーについてはここをクリックし、Google が配置する Cookie の種類の詳細についてはここをクリックしてください。 Google がパートナーのサイトやアプリからのデータをどのように使用するか、また Google Cookie をオプトアウトするさまざまな方法については、ここをクリックしてください。
d) ソーシャル メディア Cookie: 当社は、Facebook、youtube、pintrest などのさまざまなソーシャル メディアやその他のサードパーティの機能を Web サイト上で使用する場合があります。これらの機能には、関連企業が Cookie を使用したり、関連企業がお客様のコンピューターに以前に配置した Cookie とお客様の訪問をリンクしたりして、お客様による当社 Web サイトへの訪問やその企業のサービスとのやり取りなどに関する情報を収集することが含まれる場合があります。
e) Hotjar は、当社サイトの訪問者がサイトをどのように使用しているかに関するデータを集約するツールです。
Hotjar は Cookie を使用して非個人情報を収集します。収集される情報の種類の例には、訪問したページ、ページの使用方法と操作方法、使用したデバイスとブラウザの種類、居住国などが含まれますが、これらに限定されません。
Hotjar のデータ収集方法、収集するデータ、および個人情報の収集をオプトアウトする方法について詳しくは、Hotjar 独自のプライバシー ポリシーをお読みください。
当社の Cookie に関する通知をご覧になり、当社 Web サイトの使用を続けることにより、上記の Cookie の使用に同意したものとみなされます。
7. あなたの個人情報はどうなりますか?</strong>
7.1 当社は、ホストファミリーとの学生の紹介、旅行のあらゆる側面の整理、重要な情報の共有の確保など、当社のサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。
7.2 お客様が当社に許可を与えた場合、マーケティングメッセージを送信します。上記の電子メール アドレスに電子メールを送信することで、いつでも許可を取り消すことができます。
7.3 これを使用して、お客様が当社のサービスにアクセスしたとき、または戻ってきたときにお客様を認識し、匿名化されたトラフィックと使用パターンを追跡し、詐欺や悪用を防止または検出し、当社のサービスの向上に役立てます。
8.あなたの情報はどのくらいの期間保管されますか?
8.1 ほとんどの場合、お客様がアカウントを閉鎖すると、当社はお客様の個人情報を削除します。ただし、当社は、管理、紛争、税務上の理由から、お客様のアカウントが閉鎖されてから最長 6 年間、一部の限られた情報を保管する場合があります。
9. あなたの個人情報は誰に送信または公開されますか?</strong>
9.1 当社のサービスをサポートするために当社と協力するその他の人々、たとえば、ウェブサイトのホスト、コンテンツ配信ネットワーク、および当社の通信の送信や当社のウェブサイトの監視を支援する企業に対して。
9.2 電子メールの送信に使用する Mailchimp へ。詳細については、プライバシー ポリシーをご覧ください。
9.3 当社サービスの他のユーザーに対しては次のとおりです。
a)ホストファミリー
ホストファミリーになる際にご提供いただいた情報は、当社のデータベースで安全に管理されます。連絡先情報、家族の名前、生年月日は公開ホスティング プロフィールには表示されません。あなたの公開プロフィールは、当社サービスの他のユーザーによって検索可能です。
唯一の例外は、学生の受け入れを承諾した場合です。この時点で、あなたの連絡先の詳細は、あなたがホストしている子供の保護者だけでなく、エージェント（該当する場合）にも公開されます。これは、旅行前にあなたと生徒の保護者と連絡を取るため、また旅行中に緊急事態が発生した場合に必要となります。旅行が完了すると、この連絡先情報へのアクセスは取り消されます。
b)訪問学生の保護者
ご提供いただいた情報は当社のデータベースで安全に管理されます。あなたの詳細はサイト上で公開されることはありません。お子様がホストファミリーとマッチングされると、保護者と生徒の詳細を含む旅行プロフィールへのアクセスが許可されます。旅行が完了すると、ホストファミリーのアクセスは自動的に削除されます。
c) パブリック ホスティング プロファイルで利用できる写真は、目玉写真のみです。注目の家族写真セクションで家族の写真を選択する場合は、その写真が公開プロフィールに表示されることを承知した上で選択することになります。
e) 当社は、当社の裁量により、お客様のフィードバック フォームを当社の Web サイトに掲載する場合があります。
9.4 個人情報が当社の利用規約に違反していると当社が考える場合、または当社や他者を保護する必要がある場合、または刑事犯罪が行われた可能性があると当社が考える場合、あるいは法律または法律で義務付けられている場合、警察またはその他の関連当局または苦情申し立て者に対して警察またはその他の適切な当局から要請された場合。
9.5 当社事業のすべてまたは関連部分を含む実際のまたは提案された（交渉を含む）売却、合併、または企業結合の場合、合理的に必要な限り、潜在的な買い手に対して。
10. 支払いの詳細はどうなりますか?
10.1 必要な場合、これらは当社の支払いパートナーに直接送られます。上記の場合を除き、当社はそのような情報を受け取りません。お客様の詳細が同意なしに使用されないようにするため、当社の支払いパートナーはお客様の個人情報を信用照会機関や詐欺防止機関などの関連する第三者に送信し、その情報の記録を保管する場合があります。
11. あなたの情報は欧州連合外に送信されますか?</strong>
11.1 当社が収集したお客様の個人情報は EU 内で保管され、以下を除き第三国に転送されることはありません。
11.2 お客様の個人データは、EU-US Privacy Shield Framework に基づいて認定されている Google および Mailchimp によって米国に転送されます。これにより、個人データの取り扱いに関して一定の保護手段が提供されます。詳細については、こちらを参照してください。
12. あなたにはどのような権利がありますか?
12.1 法的要件が満たされている場合: お客様の個人情報へのアクセスを当社に要求するため、間違いがあった場合は修正するため、削除または制限するため、または特定の状況下での使用に反対するため、または「データポータビリティ」を要求するため。
12.2 当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、上記の電子メール アドレスまでご連絡ください。当社による個人情報の処理方法について何らかのご不満がある場合、お客様にはデータ保護委員局に苦情を申し立てる権利があります。これは https://www.dataprotection.ie/ で実行できます。
docs/complaints/1592.htm