팜월드에 오신 것을 환영합니다. 본 이용약관("T&C")은 귀하의 플랫폼 사용에 적용됩니다. Famworld에 액세스하거나 이를 사용함으로써 귀하는 본 T&C를 준수하고 이에 구속된다는 데 동의합니다. 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.
- "Famworld"는 웹사이트(https://famworld.com), 관련 하위 도메인, 모바일 애플리케이션, 사용자에게 제공되는 서비스, 회사의 내부 프로세스 및 운영으로 구성된 Famworld 생태계 전체를 의미합니다. Famworld는 Famworld가 제공하는 모든 온라인 및 모바일 플랫폼, 서비스, 기능뿐만 아니라 Famworld 운영에 적용되는 정책 및 절차를 총체적으로 포함합니다.
- "사용자", "귀하" 또는 "귀하의"는 플랫폼 및 서비스에 액세스하거나 이를 사용하는 모든 개인 또는 법인을 의미합니다.
- "호스트 가족"은 플랫폼을 통해 숙소 및 관련 서비스를 제공하는 등록된 가족을 의미합니다.
- "학생"은 플랫폼을 통해 숙박 및 여행 경험을 원하는 등록된 미성년자를 의미합니다.
- "부모"는 등록된 학생의 부모 및/또는 보호자를 의미합니다.
- "예약"은 계획된 숙박을 위해 학생과 호스트 가족 사이에 이루어진 주선을 의미합니다.
- "콘텐츠"란 플랫폼에서 사용할 수 있는 텍스트, 이미지, 리뷰 및 기타 자료를 의미합니다.
이 T&C에는 Famworld 사용 및 사용자와 Famworld 간의 관계를 규율하는 이용 약관이 요약되어 있습니다. 여기에는 예약 절차, 책임, 결제, 취소, 안전, 개인 정보 보호 및 기타 필수 문제가 포함됩니다. 사용자는 플랫폼과 서비스를 사용하려면 이 T&C에 동의해야 합니다.
- Famworld 서비스에 참여하려면 모든 사용자는 온라인 등록 절차를 완료하고 프로필을 생성해야 합니다. 등록하는 동안 사용자는 개인 정보, 연락처 정보 및 특별 요구 사항을 포함한 필수 정보를 제공해야 합니다. 또한 사용자는 최근 사진, 여권 사본, 해당하는 경우 유럽 건강 보험 카드 등의 항목이 포함될 수 있는 특정 문서를 제출해야 합니다.
- 프로필을 등록하고 생성함으로써 사용자는 Famworld의 이용 약관을 준수하겠다는 약속을 인정하고 정확한 최신 정보를 제공하는 데 동의합니다.
- Famworld는 서비스의 안전과 무결성을 유지하기 위해 등록 및 프로필 생성 시 제공된 정보의 진위 여부를 확인할 권리를 보유합니다.
- 호스팅 준비를 고려하려면 Famworld는 학생이 18세 미만이어야 하며 호스트 가족이 등록 및 프로필 생성의 일환으로 철저한 심사 과정을 거쳐야 합니다. 이러한 엄격한 요구 사항은 당사 서비스의 안전과 품질을 보장하기 위해 마련되었습니다.
- 호스트 가족은 별도로 합의하지 않는 한, 서로 다른 모국어를 사용하는 학생들을 별도의 방에서 동시에 호스트할 수 있는 옵션이 있습니다. Famworld는 호스트 가족의 가정 내에서 다양하고 포용적인 분위기를 보존하고 문화 교류 및 교육 경험의 기회를 육성하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- Famworld는 사용자가 호스팅 계약에 참여할 수 있는 중립 플랫폼으로 운영됩니다. 당사는 이러한 계약을 용이하게 하기 위해 서비스를 제공하지만 계약 자체는 관련 사용자, 즉 호스트 가족과 부모 사이에서만 체결된다는 점을 이해하는 것이 중요합니다. Famworld는 계약과 관련하여 Famworld에 대한 의무가 있더라도 해당 계약의 직접적인 당사자가 아닙니다.
- 사용자는 미결제, 학생이나 호스트 가족의 위법 행위, 숙박 품질과 관련된 문제 등 계약으로 인해 발생하는 모든 법적 조치나 분쟁이 Famworld가 아닌 관련 사용자를 대상으로 해야 함을 인정합니다. 이는 본 계약이나 당사 웹사이트에 상반되는 조항이 있더라도 마찬가지입니다.
- 본 이용 약관에 동의함으로써 참가자는 Famworld가 플랫폼이 제공하는 자율성, 다양성 및 문화적 경험을 존중하면서 배치를 촉진하기 위해 최선의 노력을 다할 것임을 인정합니다.
- Famworld는 학생을 위한 항공권을 예약하지 않으며, 항공권 비용은 예약 수수료에 포함되어 있지 않습니다. 늦게 신청하는 경우를 제외하고 호스트 목적지를 오가는 항공편을 준비하고 도착하기 최소 6주 전에 항공편 세부 정보를 알려주는 것은 부모의 책임입니다.
- Famworld는 대안이 합의되지 않는 한 도착 및 출발 시 호스트 가족이 공항에 참석하여 학생들을 따뜻하게 맞이하고 배웅할 것을 보장합니다.
- 본 이용 약관을 수락함으로써 참가자는 자신의 비행 준비를 조정하는 것이 중요하다는 점을 인정하고 위에 설명된 대로 학생의 도착 및 출발을 위한 준비를 이해합니다.
- 호스트 가족은 전체 체류 기간 동안 학생에게 적합한 숙소를 제공하는 데 동의합니다. 여기에는 대안이 합의되지 않은 한 학생에게 개인실과 침대를 제공하는 것이 포함됩니다.
- 호스트 가정은 서로 다른 모국어 학생들을 동시에 호스트할 수 있습니다. 별도로 합의하지 않는 한 각 학생에게 별도의 방이 제공됩니다.
- 문화 교류 경험을 향상시키기 위해, 사전에 합의된 특별한 여행의 경우를 제외하고는 호스트 가족의 집에 동시에 같은 국적의 두 명의 학생이 있을 수 없습니다.
- 호스트 가족은 학생의 편안함과 복지를 보장하기 위해 필요한 편의 시설을 제공해야 합니다. 여기에는 욕실, 주방 공간 등의 시설 이용은 물론 합의된 추가 편의 시설 이용도 포함됩니다.
- 호스트 가정은 학생에게 정기적인 식사를 제공하는 데 동의합니다. 이러한 식사는 기대에 부응하고 식이 제한 사항을 명시해야 합니다.
- Famworld에서는 학생들의 안전과 복지가 가장 중요합니다. 호스트 가족은 어린 손님들에게 안전하고 양육적인 환경을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.
- 안전하고 풍요로운 경험을 보장하기 위해 호스트 가족은 엄격한 심사 과정의 일환으로 신원 조사를 받아야 합니다. 여기에는 경찰 조사와 Famworld 조사가 모두 포함됩니다. 이러한 점검은 호스트 가정이 학생을 호스팅하는 데 적합한지 확인하는 데 필수적입니다.
- 호스트 가정은 학생들을 위해 안전하고 보안이 유지되는 가정 환경을 유지해야 합니다. 여기에는 안전 위험을 해결하고, 연기 탐지기 작동을 보장하고, 개인 소지품을 안전하게 보관할 수 있는 장소를 제공하는 것이 포함됩니다.
- 호스트 가족은 예상치 못한 상황에 대비해야 합니다. 여기에는 명확한 비상 계획 마련, 학생들에게 비상 연락처 정보 제공, 화재 또는 기타 비상 상황 발생 시 대피 절차 숙지 등이 포함됩니다.
- 개방적이고 투명한 의사소통이 필수입니다. 호스트 가족은 통금 시간과 같은 안전과 관련된 모든 가정 규칙을 전달해야 합니다. 또한, 안전과 관련된 모든 우려 사항이나 사건은 Famworld에 즉시 보고되어야 합니다.
- 호스트 가족은 문화적 차이에 민감해야 하며 다양한 배경을 가진 학생들을 위한 포용적이고 환영하는 분위기를 조성하기 위해 노력해야 합니다.
- 호스트 가족은 학부모의 메시지를 지속적으로 모니터링하고 그러한 문의에 신속하게 응답해야 합니다.
- 학생들은 통금 시간, 집안일, 기타 가사 책임과 관련된 규칙을 포함하여 호스트 가정이 정한 집 규칙을 존중하고 준수해야 합니다.
- 학생들은 호스트 가족의 재산을 존중해야 하며, 가정의 조화를 방해하거나 자신이나 타인에게 위험을 초래할 수 있는 어떠한 행동도 삼가며 정중하고 책임감 있게 행동해야 합니다.
- Famworld는 술을 마시거나, 법을 위반하거나, 자신이나 타인의 안전을 위험에 빠뜨리는 위험하거나 부적절한 행동에 가담하는 학생의 체류를 갑자기 종료할 권리를 보유합니다. 이러한 상황에서는 환불이 제공되지 않습니다.
- 학생들은 호스트 가족과 같은 집에 사는 다른 거주자들의 사생활과 개인 공간을 존중해야 합니다.
- Famworld와 관련된 모든 가격과 수수료는 별도로 명시하지 않는 한 유로(EUR)로 표시됩니다.
- 예약 시 전체 프로그램 비용의 50%에 해당하는 환불 가능한 보증금이 필요합니다. 이 보증금으로 예약이 보장됩니다. 남은 잔액은 도착 예정일로부터 최소 4주 전에 전액 지불되어야 합니다.
- 도착 예정일로부터 6주 이내에 예약이 이루어진 경우, 여행 확정을 위해 예약 시점에 전체 예약 수수료를 지불해야 합니다.
- 금융 거래의 무결성과 보안을 유지하기 위해 예금과 잔액을 포함한 모든 결제는 Famworld가 지정한 결제 플랫폼을 통해서만 이루어지도록 명시합니다. 이 규정은 사용자와 Famworld 모두의 이익과 권리를 보호하여 관련된 모든 당사자에게 안전하고 신뢰할 수 있는 결제 프로세스를 보장하기 위한 것입니다.
- 당사는 언제든지 적절한 통지를 통해 가격을 변경할 수 있습니다. 당사 플랫폼에 새로운 가격이 게시된 후 귀하가 결제를 하거나 갱신하면 새로운 요율이 적용됩니다.
- Famworld는 학생의 예정된 도착 하루 전까지 여행 취소에 대해 전액 환불을 제공합니다.
- 캠프 예약은 환불이 불가능하니 주의하시기 바랍니다. 캠프는 현지 제3자 제공업체에 의해 독립적으로 운영되며 Famworld는 환불 정책을 통제할 수 없습니다. 따라서 캠프 예약에 대한 환불은 당사 관할권 내에 있지 않습니다.
- 예약을 보장하려면 예약 세부정보에 명시된 마감일까지 전액 결제를 완료해야 합니다. 이 기한을 지키지 못할 경우 당사 재량에 따라 예약이 취소될 수 있습니다.
- Famworld는 예상치 못한 상황이 발생할 수 있음을 이해합니다. 예정된 종료일 이전에 학생이 여행을 취소하게 되는 예외적인 상황이 발생하는 경우 당사에 연락하여 상황을 논의하시기 바랍니다. 우리는 유연하고 수용적인 태도를 취하는 것을 목표로 하고 있지만 이러한 상황에서는 환불이 거의 불가능합니다.
- 취소 및 승인된 환불 시, Famworld는 부당한 지체 없이, 유료 계약 취소 결정을 통보받은 날로부터 늦어도 14일 이내에 환불해 드립니다.
- 달리 명시적으로 합의하지 않는 한, 상환은 모회사가 초기 거래에 사용한 것과 동일한 지불 수단을 사용하여 이루어집니다. 어떠한 경우에도 사용자에게는 환급으로 인해 추가 비용이 발생하지 않습니다.
- Famworld에서는 학생과 그 가족의 안전과 보안이 가장 중요합니다. 우리는 모든 사용자에게 안전하고 지원적인 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- Famworld는 학생, 학부모 및 호스트 가족에게 연중무휴 24시간 지원 및 도움을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- Famworld는 프로그램 진행 중 발생할 수 있는 예상치 못한 상황에 대처하기 위해 종합적인 비상 프로토콜을 수립했습니다. 우리는 어떤 긴급 상황에도 신속하고 효과적으로 대응할 수 있도록 연락처와 자원 네트워크를 유지하고 있습니다.
- 효과적인 의사소통은 안전 확보에 필수적인 요소입니다. Famworld는 학생, 호스트 가족 및 학부모가 우리 팀과 열린 의사소통 라인을 유지하도록 권장합니다. 어려움, 우려 사항 또는 안전 관련 문제가 발생하면 주저하지 말고 [email protected] 으로 이메일을 보내거나 + 353 87 621 2902로 전화해 문의해 주세요.
- Famworld는 엄격한 데이터 보호 규정을 준수하여 사용자의 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Famworld는 신청 과정에서 귀하의 프로그램 참여를 촉진할 목적으로만 이름, 연락처, 여권 정보, 건강 관련 정보 등 관련 개인 정보를 수집합니다. 이 정보는 안전하게 저장되며 여행 관리 및 지원에 관여하는 승인된 직원만 액세스할 수 있습니다.
- 개인 데이터는 적합한 호스트 가족 제안, 교통편 준비, 체류 기간 동안 학생의 안전과 복지 보장을 포함하되 이에 국한되지 않는 여행 관련 활동에만 사용됩니다. Famworld는 또한 당사의 의무를 이행하고 보안을 보장하기 위해 보험 제공업체 등 신뢰할 수 있는 제3자와 필요한 정보를 공유할 수 있습니다.
- Famworld는 홍보 이메일, 뉴스레터 및 기타 마케팅 자료 전송을 포함한 마케팅 목적으로 사용자 정보를 사용할 수 있습니다. 사용자는 언제든지 마케팅 커뮤니케이션을 선택하거나 거부할 수 있는 권리를 보유합니다.
- Famworld는 모든 관련 데이터 보호 법률 및 규정을 완전히 준수하며, 무단 액세스, 공개, 변경 또는 파괴로부터 사용자 데이터를 보호하기 위해 엄격한 조치를 취했습니다. 사용자는 관련 법률에 따라 자신의 개인정보에 접근하거나 이를 업데이트하거나 삭제를 요청할 권리가 있습니다. Famworld 플랫폼과 서비스를 사용함으로써 사용자는 여기에 설명된 대로 데이터의 수집, 저장 및 사용에 동의합니다.
- 사용자는 여기(https://famworld.com/privacy-policy)에서 확인할 수 있는 Famworld 개인정보 보호 및 쿠키 정책에 설명된 조항에 따라 자신의 개인 정보가 처리된다는 점을 인식하고 동의합니다. 본 정책은 주기적으로 수정될 수 있음을 알려드립니다.
- Famworld의 사용자 계정은 개인 용도로만 지정되며 양도할 수 없습니다. 사용자는 다른 개인이 자신의 계정을 사용하도록 승인하거나 허용하는 것이 엄격히 금지됩니다. 비밀번호와 기타 계정 또는 신원 정보의 기밀성을 보호하고 유지하는 데 합당한 주의를 기울이는 것은 사용자의 책임입니다.
- 사용자가 비밀번호 분실, 도난, 오용, 무단 공개 또는 사용 등 보안 위반이 의심되는 경우 즉시 Famworld에 알려야 합니다. 사용자는 Famworld에 어느 정도 과실이 있는 경우를 제외하고 자신의 계정이나 신원에 액세스하는 제3자에 대해 책임을 집니다.
- Famworld에서는 호스트 가족과 학생 모두를 위한 열린 의사소통과 긍정적인 경험을 최우선으로 생각합니다. 여행 중 불일치나 문제가 발생할 경우, 전담 Famworld 팀이 최선을 다해 지원하고 중재하며 건설적인 대화를 통해 이해와 해결을 촉진하는 것을 목표로 할 것입니다.
- Famworld 분쟁 해결 과정은 학생, 학부모, 호스트 가족이 자신의 우려 사항과 관점을 표현하도록 권장하는 관련 당사자 간의 열린 의사소통으로 시작됩니다. Famworld 팀은 관련된 모든 당사자의 최대 이익에 부합하는 공평한 솔루션을 찾기 위해 적극적으로 경청하고 공정하게 노력할 것입니다.
- Famworld는 학생의 문화 교류 경험의 긍정적인 측면을 보존하려는 의도로 공정하고 시기 적절한 방식으로 분쟁을 중재하는 것을 목표로 합니다. 우리는 원만한 해결을 위해 노력하지만, 경우에 따라서는 더 심각한 조치가 필요할 수 있다는 점을 유념하시기 바랍니다.
- Famworld는 학생들의 안녕과 건강을 최우선으로 생각하며, 의료 응급 상황이 발생할 경우 학생들이 보호받을 수 있도록 조치를 취합니다.
- 보험 보장은 Famworld 여행 예약의 일부로 포함됩니다. 보험 정책에 대한 구체적인 내용은 요청 시 정책 일정 사본을 제공해 드립니다. 우리는 올바른 보장의 중요성을 이해하고 있으며, 예상치 못한 의료 상황이 발생할 경우 귀하가 필요한 지원을 받을 수 있도록 보장하고 싶습니다.
- EU 국가에서 여행하는 학생의 경우 유럽 건강 보험 카드(EHIC)를 소지하는 것이 좋습니다. 이 카드는 유럽 경제 지역(EEA) 국가 내에서 의료 서비스를 이용할 때 유용합니다. Famworld는 학생과 학부모가 여행 전에 EHIC의 사용법과 혜택을 숙지할 것을 권고합니다.
- 프로그램 중 학생이 질병에 걸리는 불행한 사건이 발생하는 경우 발생하는 모든 의료비는 학생의 부모가 부담해야 합니다. 해당되는 경우, 해당 비용은 보험 정책을 통해 환급 청구될 수 있습니다. 청구 절차를 위해 의료비 영수증과 문서를 보관하는 것이 중요합니다.
- Famworld는 의료 응급 상황에서 학생들을 지원하고 필요한 치료를 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. Famworld 팀은 이러한 상황에서 지침과 지원을 제공할 수 있습니다. 우리는 모든 참가자가 자신의 보험 적용 범위를 명확히 이해하고 의료 목적으로 필요한 서류를 소지할 것을 권장합니다.
- Famworld는 학생, 학부모, 호스트 가족 간의 대리인 역할만 합니다.
- Famworld는 여행 중 학생, 부모 또는 호스트 가족 등 모든 당사자가 입은 손실, 질병 또는 사고에 대해 원인에 관계없이 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- Famworld나 호스트 가족은 학생의 개인 소유물에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 호스트 가족이 달리 포기하지 않는 한, 학생은 호스트 가족의 재산 및/또는 소유물에 발생한 손해에 대해 전적인 재정적 책임을 집니다.
- Famworld는 사용자의 안전, 웰빙 및 긍정적인 경험에 중점을 두고 있으며 전체적으로 존중되고 안전한 환경을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 특정 상황에서는 계약을 종료해야 할 수도 있습니다.
- Famworld는 호스트 가족이나 학생이 부적절한 행동, 내부 규칙 위반, 안전이나 경험의 질을 저해하는 기타 행위 등 본 계약에 명시된 이용 약관을 위반하는 경우 계약을 종료할 수 있습니다.
- 예상치 못한 상황으로 인해 학생이나 호스트 가족의 안전이나 복지가 위험에 처한 경우, Famworld는 관련된 모든 당사자의 즉각적인 안전을 보장하기 위해 계약을 종료할 권리를 보유합니다. 가능한 경우 이러한 상황이 재발하지 않도록 철저한 조사가 진행될 것입니다. Famworld는 호스트 가족의 집에 긴급 상황이 발생하거나 학생에게 최선의 이익이 된다고 판단되는 경우 학생을 다른 호스트 가족으로 이전할 권리를 동등하게 보유합니다.
- Famworld는 단독 재량에 따라 어느 당사자에게도 책임을 지지 않고 호스팅 계약을 종료할 권리를 보유합니다. 그러한 종료는 양 당사자에게 이메일 통지를 통해 이루어질 수 있으며 다음 조건에 따라 발생합니다.
a) 일방 당사자가 불만 사항의 대상이 되는 경우
b) Famworld가 어느 한쪽 당사자가 본 계약 또는 Famworld와의 기타 계약 조건을 위반했다고 믿을 만한 이유가 있는 경우,
c) Famworld가 사용자 또는 Famworld 자체의 이익을 보호하기 위해 그러한 조치가 필요하다고 믿을 만한 근거가 있는 경우.
이러한 상황에서 Famworld는 예약 수수료 전체 또는 일부를 환불할지 여부에 대해 전적인 재량권을 갖습니다.
- 사용자가 여행 중에 윤리적으로 용납할 수 없는 불법 행위나 행동을 하는 경우, 이는 계약 종료로 이어질 수 있습니다.
- 종료는 최후의 수단이지만 Famworld는 모든 사용자의 안전과 편안함을 최우선으로 생각합니다. Famworld는 종료를 고려하기 전에 발생하는 모든 문제를 해결하기 위해 부지런히 노력할 것입니다. 우리의 목표는 환영받고 풍요로운 문화 교류 경험을 창출하는 것이며, 모든 사용자가 이 목표에 긍정적으로 기여할 것으로 기대합니다.
- Famworld에서는 서비스를 향상하고 엄격한 기준을 유지하기 위한 도구로서 호스트 가족과 학생을 포함한 참가자들의 피드백의 중요성을 인정합니다. 우리는 참가자와 부모로부터 리뷰나 사용후기를 요청할 수 있지만 그러한 피드백을 제공해야 하는 구속력 있는 의무나 인센티브가 없다는 점을 강조하는 것이 중요합니다.
- 사용자 피드백이 제공되는 경우 서비스 개선, 마케팅 노력 및 잠재적인 사용자에게 기대되는 사항에 대한 더 나은 이해를 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다. Famworld는 수집된 모든 리뷰나 사용후기가 진정성과 공정성을 유지하기 위해 조정되도록 보장합니다.
- 당사의 서비스 이용 및 프로그램 참여와 관련하여 법적 분쟁이나 불일치가 발생하는 경우, 준거법은 해당 국가의 법률에 따르며 모든 법적 소송이나 절차는 해당 국가의 법원에서 전속적으로 제기됩니다. 국가.
- 본 이용 약관에 동의함으로써 사용자는 관련 법원의 전속적 관할권 및 재판지에 동의하는 것으로 간주되며, 포럼의 불편함이나 기타 이유로 해당 관할권이나 재판지에 대한 이의를 포기하는 것입니다.
- Famworld는 자연재해, 테러 행위 등 당사가 통제할 수 없는 상황으로 인해 발생한 여행, 숙박 또는 활동을 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 중단, 지연 또는 취소에 대해 책임을 지지 않습니다. , 시민 불안, 정부 조치, 노동 파업 또는 기타 불가항력 사건.
- 이러한 경우 Famworld는 참가자에게 미치는 영향을 완화하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 그러나 그러한 사건으로 인해 발생하는 어떠한 금전적 또는 기타 결과에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
- Famworld는 본 이용 약관에 따라 플랫폼을 사용할 수 있는 제한된 개인 권리를 사용자에게 부여합니다.
- Famworld는 당사 플랫폼의 사용자 등록이 18세 이상의 개인에게 열려 있다고 규정하고 있지만, 제공되는 여행 경험은 18세 미만의 학생에게만 제공된다는 점을 유지합니다. 부모 또는 법적 보호자가 자녀를 대신하여 등록할 수 있으며, 호스트 가족 등록 절차는 가족 내 성인이 수행합니다.
- Famworld는 당사 플랫폼에서 사용자가 되기 위한 귀하의 신청서를 평가하고 잠재적으로 거부할 때 재량권을 행사할 권리를 보유합니다.
- 사용자는 호스팅 계약이 체결될 때까지 개인 정보나 연락처 정보를 다른 사용자에게 공개하지 않을 것에 동의합니다.
- 사용자는 Famworld에 제공되는 모든 연락처, 결제 및 기타 세부 정보의 정확성과 진실성을 보장해야 합니다. 또한 사용자는 지속적인 정확성을 보장하기 위해 이 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.
- 사용자는 FAQ 섹션 및 당사 웹사이트의 기타 영역에 설명된 지침이나 요구 사항을 준수해야 합니다. 사용자는 확인 절차와 관련된 요청을 포함하여 서비스와 관련하여 Famworld가 발행한 합리적인 요청이나 지시를 즉시 따르는 것이 중요합니다.
- 사용자는 플랫폼 외부에서 숙박을 위해 다른 사용자와 계약을 맺거나 합의하는 것을 엄격히 금지합니다. 등록된 사용자 간의 모든 호스팅 계약은 Famworld 웹사이트를 통해서만 수행되어야 하며, Famworld 웹사이트에서는 이러한 상호 작용을 촉진하기 위해 Famworld의 커뮤니케이션 도구를 사용해야 합니다.
- Famworld는 호스트 가족이 얻을 수 있는 특정 수준의 문의, 예약 또는 수익과 관련하여 어떠한 보증이나 약속도 명시적으로 부인합니다.
- 사용자가 리뷰를 게시하기로 선택한 경우 해당 리뷰는 다음과 같이 작성되어야 합니다.
a) 사용자의 도움을 받지 않고, 솔직하고, 공정하고, 확실한 의견을 나타내며, 리뷰를 유도하기 위한 유인이나 인센티브가 제공되지 않았습니다.
b) 적절성과 존중의 규범을 준수하는 방식으로 구성되었으며 Famworld 청중에게 적합하다고 간주됩니다.
- Famworld는 사전 통지나 환불 없이 콘텐츠를 일시 중지, 수정, 제거 또는 삭제하거나 관련 당국에 콘텐츠나 행위를 공개할 권리를 보유합니다. 이 조치는 불만 사항이 있거나 Famworld 이용 약관에 대한 위반이 감지되거나 그러한 조치가 Famworld 또는 타인의 이익을 보호하는 데 필수적이라고 간주되는 경우 보장됩니다. 또한 이러한 조치는 법률이나 적법한 권한을 부여받은 기관에서 요구하는 경우 시행될 수 있습니다. 이러한 상황에서 사용자는 해당 콘텐츠를 다시 게시하거나 재전송하려는 시도를 엄격히 금지합니다.
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- 또한 Famworld는 접수된 모든 불만 사항에 대해 조치를 취할 의무가 없으며 당사가 수행하기로 선택한 조치에 대해 귀하에게 알릴 의무도 없습니다. 효과적인 처리를 보장하기 위해 모든 불만사항에는 불만사항의 근거에 대한 명확하고 간결한 설명이 포함되어야 합니다.
사용자는 Famworld 서비스와 관련하여 다음과 같은 의무 및 제한 사항을 준수해야 합니다.
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- 자동화된 상호작용: 공개 검색 엔진을 제외한 Famworld 시스템과 상호작용하기 위한 자동화된 수단의 사용은 제한됩니다.
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- Famworld는 모든 참가자에게 투명하고 공평한 이용 약관을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Famworld는 상황이 변할 수 있다는 점을 인식하고 이러한 변화에 적응하기 위해 Famworld는 필요에 따라 이러한 이용 약관을 수정하거나 업데이트할 권리를 보유합니다.
- 이용 약관에 중요한 변경이나 업데이트가 있는 경우 Famworld는 이메일이나 플랫폼 알림을 통해 등록된 사용자에게 이를 전달할 것입니다. Famworld는 모든 사용자가 정기적으로 이러한 약관을 검토하여 최신 정보를 얻을 것을 권장합니다.
- 본 이용 약관의 특정 조항이 유효하지 않거나 시행할 수 없는 것으로 간주되는 경우에도 문서의 나머지 부분은 계속해서 완전한 효력을 갖습니다. Famworld는 개인과의 상호 작용에서 투명성과 형평성을 중요시하며, 이러한 이용 약관은 관련된 모든 당사자에게 유리한 경험을 촉진하도록 특별히 구성되었습니다. 본 약관에 관한 문의사항이나 예약이 있는 경우 언제든지 [email protected] 으로 문의하시기 바랍니다.
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