코드 전환: 생각보다 흔하고 팀에 피해를 줍니다.
"전화 음성"이 있습니까? 따라서 회선의 다른 쪽 끝에서 그 목소리를 인식하고 "전화 태도"가 이완되는 순간을 알고 계실 것입니다. 우리 모두는 다양한 상황에서 자신을 표현하는 다양한 방법을 가지고 있습니다. 우리는 직장에서, 친구와, 평생 동안 우리를 알아온 가족과 다르게 행동합니다.
이러한 변화를 코드 전환이라고 하지만 유색 인종에게는 생존의 문제입니다. 그리고 조직에서 이런 일이 일어나고 있다는 사실을 깨닫지 못한다면 심리적 안전이 약화될 수 있습니다. 코드 변경, 변경 이유, 작업장 포함에 대한 의미를 이해하려면 계속 읽으십시오.
코드 스위칭이란 ?
코드 스위칭이라는 용어는 원래 언어 현상으로 문서화되었습니다. John J. Gumperz를 비롯한 사회학자들은 2개 국어 사용자가 모국어와 대다수가 사용하는 언어 사이를 왔다 갔다 하는 상황에 관심을 가져왔습니다.
그러나 한 가지 언어만 사용하는 인구에서도 코드 전환이 빠르게 나타났습니다. 이 용어는 다국어 사용을 넘어서는 일련의 행동을 포함하도록 성장했습니다. 그것은 우리의 매너리즘, 목소리 톤을 바꾸거나 표준 영어와 좀 더 편안한 모국어 사이에서 언어 코드를 전환할 수 있습니다.
우리 모두는 적응하기를 원하고 우리가 속한 그룹에 더 "용인될" 수 있도록 미묘한 선택을 합니다. 이것을 우리의 맥락적 정체성이라고 하며, 이 적응성은 인간 경험의 핵심입니다. 그러나 우리의 맥락적 정체성이 진정성 있고 절대적인 정체성과 일치하지 않을 때 문제에 봉착합니다. 이 경우 적응을 선택하지 않고 숨을 수밖에 없습니다.
이것이 코드 전환이 소수 집단 구성원에게 큰 피해를 줄 수 있는 이유입니다. 지배적인 문화가 우리 문화와 상반된다면 우리는 우리의 "자연스러운" 자아가 용납되지 않고, 전문적이지 않고, 불쾌하고, 바람직하지 않다고 느낄 수 있습니다.
사람들이 코드를 변경하는 이유는 무엇입니까?
사람들이 코드를 바꾸는 이유를 탐구할 때 모든 사람이 의식이 있거나 나쁜 것은 아니라는 점에 유의해야 합니다. 우리가 영향을 받는 방식에 따라 영향을 받는 사람을 변경해야 한다고 느끼는 정도입니다. 아래에서 이유를 살펴보겠습니다.
- 고정관념 확인에 대한 두려움
코드 전환의 가장 일반적인 (의식적인) 이유는 그룹에 대한 부정적인 고정 관념을 확인하거나 자신에게 원치 않는 관심을 끌지 않기 위해서입니다. 불행히도 그것은 또한 가장 피해가 큽니다. 사람들이 있는 그대로 받아들일 수 없다고 느끼게 만드는 것은 이런 종류의 코드 변경입니다. 손상은 행동 변화에서 오는 것보다 진실하지 않은 겉모습을 유지해야 한다는 압력에서 오는 것입니다.
- 특정 결과를 달성하려면
코드 스위칭의 또 다른 일반적인 이유는 지배적인 사회 집단의 환심을 살 수 없을 때 사용할 수 없다고 생각되는 것을 얻기 위해서입니다. 고등학교 때와 마찬가지로 우리는 앞으로 나아가기 위해 적응과 눈에 띄는 것 사이의 올바른 균형을 찾으려고 노력합니다. 그러나 소외된 배경을 가진 사람들에게는 문화적 정체성을 지우려는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 위의 예에 나오는 내 친구들처럼 그들은 자신의 정체성에 주의를 기울이는 것이 자신을 불리하게 만들까봐 두려워할 수 있습니다.
일부 극단적인 경우(그러나 드문 경우는 아님), 이는 생존의 문제가 됩니다. 흑인 남성과 소년들은 종종 법 집행 기관과 상호 작용할 때 행동하는 방법에 대해 지도를 받습니다. 동성애 혐오 및 트랜스혐오 환경에서 LGBTQ+ 커뮤니티 구성원은 종종 자신의 외모와 행동에 대해 과도하게 의식합니다. 이러한 조정은 소수의 커뮤니티의 구성원으로 "식별"되지 않고 특정 상호 작용을 "탈출"하려는 시도의 극단적인 측면입니다.
- 그들은 어쩔 수 없으니까
언급한 바와 같이 모든 유형의 코드 전환이 의도적인 것은 아닙니다. 때때로 우리는 삶의 다른 부분에서 온 사람들과 함께 있을 때 이런 존재 방식으로 전환합니다. 이러한 종류의 코드 전환은 실제로 매우 긍정적인 경험이 될 수 있습니다.
- 달리 말할 수 없는 것을 표현합니다.
일부 언어와 문화에는 영어로 잘 번역되지 않는 단어나 공유 경험이 있습니다. 이런 일이 발생하면 그 언어나 정체성으로 돌아가는 것이 자신의 감정을 표현하는 가장 좋은 방법이라고 느낄 수 있습니다. 또한 사람들이 서로 다른 두 가지 언어나 문화를 혼합하는 코드 혼합이 발생합니다.
코드 전환은 절대적인 정체성을 구성하는 모든 부분과 연결을 유지합니다. 그러나 유색인종, LGBTQ+ 커뮤니티 구성원 및 기타 소외 계층의 경우 전문적인 환경에서 자신의 정체성 중 특정 부분만 환영받는 것처럼 보일 수 있습니다. 이것은 직원 소속감과 직원 복지 모두에 부정적인 영향을 미칩니다.